内容简介:(内容由AI生成)
《舆论应对危机传播》系统探讨新媒体环境下突发事件中的舆论生成、演化与应对机制。全书以舆论格局新变化为起点,分析多元化、全球化、开放性与不可控性等趋势,进而剖析突发事件信息的裂变式传播特性及议程设置主体(草根民众、意见领袖、主流权威)的身份嬗变。书中揭示民间舆论崛起与主流权威消解的张力,阐释S曲线扩散、弱势链优势等传播规律,并通过国内外典型案例(如玉树地震、波士顿爆炸、上海静安大火等)总结‘速报事实、慎报原因’‘微博直播、边做边说’等实践原则。最后整合社会学、心理学、公共管理与政治学理论,提出融合联动、重建公信、分类施策的舆论危机应对路径。