欢迎使用中国传媒教育知识服务平台！

本平台是为中国传媒领域师生、学者及从业者量身打造的一站式知识服务与专业学习中心。为了帮助您更高效地利用平台资源，特编写本使用指南。

一、 平台访问与登录

1. 访问方式：

· 网页端:请在浏览器中输入网址：https://www.cucp.com.cn/Wenku，或通过搜索引擎查询“中国传媒教育知识服务平台”进行访问。进入首页后，点击右上角“登录”按钮，完成注册与登录流程。

 · 移动端:支持通过手机浏览器访问上述网址，也可在微信内通过H5页面使用，适配多种移动设备，方便随时随地查阅学习。

2. 登录账号：

 · 方式一：使用已注册的账号和密码直接登录。

 · 方式二：使用微信扫一扫登录。

二、 核心功能与使用指南

1. 资源检索

·  快速搜索：在首页顶部搜索框中输入关键词，一键获取相关资源。

 · 高级检索：可通过标题、作者、关键词、摘要等字段精确筛选，支持按资源类型（期刊、图书、视频等）、学科分类、出版时间及出版社等多维度检索，快速定位所需内容。

2. 资源浏览与学习

 · 学科导航：首页提供学科分类入口，方便按专业领域浏览资源。

 · 资源类型：

          电子图书：提供大量专业教材、学术专著在线阅读。

          集刊期刊：收录核心期刊论文，支持在线阅读。

          视频资源：包含名师讲座、精品课程等。

          案例库：提供新闻奖、广播电视奖、广告类获奖案例，供实践参考。

          名著经典库：汇聚新闻传播学中外经典文献，开阔学术视野。

          知识库：提供权威机构与专家研究成果，支持索引与统计分析。

   个人书房：登录后自动保存阅读记录、收藏内容、购买历史等，支持跨设备同步，便捷续读。

3. 个性化功能

 · 我的收藏：点击“收藏”按钮即可保存图书、文章或视频，便于日后查阅。

 · 笔记与划线：阅读过程中可添加笔记与划线，支持公开或私密设置，灵活记录学习重点。

 · 我的书单：用户可自主创建和管理书单，按主题归类资源，提高使用效率。

三、 常见问题解答

Q1：购买的电子书等资源是否可下载？

A：为了保障作者与出版社的版权权益，平台内的电子书等资源暂不提供下载至本地设备的功能。我们提供完善的在线阅读服务，支持多设备同步阅读进度、笔记和划线，保障您的连贯学习体验。

Q2：如何开具发票？

A：平台支持增值税电子发票开具。请进入【个人中心】-【订单管理】，点击右上角“开发票”按钮，填写相关信息并提交申请。发票将在3个工作日内发送至您的邮箱。

Q3：支付完成后是否能退款？

A： 平台所售电子书等均为虚拟数字产品，一经购买成功，无法退款。请您在支付前，务必确认商品名称、作者等信息。如遇账户或技术问题，请联系客服。

Q4：如何向平台反馈问题或建议？

A：您可通过首页底部的“联系我们”获取客服电话或邮箱，也可直接点击在线客服按钮进行咨询，我们将及时为您解答。

四、 温馨提示

 · 请遵守版权法规，合理使用平台资源，禁止用于商业传播或批量下载。侵权行为将按平台规则处理，情节严重者将封禁账号。

 · 建议在稳定的网络环境中使用，以获得更流畅的阅读和观看体验。

 · 为保障账号安全，请定期修改密码并妥善保管个人账户信息。

如有其它疑问，可随时通过客服渠道咨询。祝您在中国传媒教育知识服务平台收获知识与成长！

版本日期：2025年9月18日

中国传媒教育知识服务平台 运营团队